УСЛОВИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯПокупатель — физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары на сайте Интернет-магазина, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа..
Продавец — организация, осуществляющая продажу товаров посредством Интернет-магазина, размещенного по адресу https://hotcraft3d.ru
Интернет-магазин — интернет-сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный Товар, способ оплаты и доставки Товаров, оформить Заказ.
Товар — объект купли-продажи, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
Артикул — обозначение Товара, присвоенное Продавцом.
Расчет - момент проверки поступления оплаты менеджером Интернет-магазина.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие условия продажи товаров в Интернет-магазине (далее «Условия») определяют порядок покупки Товаров через Интернет-магазин Покупателем.
Продавец гарантирует Покупателю, а Покупатель гарантирует Продавцу, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.
Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Условиями.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на странице Интернет-магазина.
Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем проставления соответствующей отметки при оформлении Заказа.
3. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
Личные сведения, переданные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, без разрешения Покупателя не будут передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.
4. ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет Продавцу информацию, необходимую для оформления Заказа.
Продавец выполняет подготовку и отгрузку заказанных Товаров после получения оплаты.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактным данным Продавца, опубликованным на сайте Интернет-магазина.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
Цены в Интернет-магазине указаны за одну единицу товара.
Заказать можно только тот Товар, для которого на момент заказа указано положительное количество на складе.
Оплата Товара Покупателем производится той в валюте, в которой цена Товара была указана на сайте Интернет-магазина на момент оформления заказа.
Проверка менеджером Интернет-магазина поступления оплаты за заказанный товар (Расчет) производится в рабочий день, - в день оплаты (при оплате до 17:00 МСК) или на следующий рабочий день при условии получения информации о платеже от банка или платежного сервиса.
Договор купли-продажи считается заключенным с момента Расчета Покупателем за заказанные Товары.
Продавец выполняет отправку электронного кассового чека, согласно закону 54-ФЗ, в момент расчета на электронный адрес Покупателя (e-mail).
6. ДОСТАВКА
Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, однако допускаются задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
Обмен и возврат Товара осуществляется согласно действующего законодательства.
Возможность обмена или возврата товара согласуется по номеру телефона, опубликованному на сайте Интернет-магазина.
8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
- неправильного указания персональных данных,
- неправомерных действий третьих лиц.
В каталоге Интернет-магазина представлены примеры изделий, которые могут быть изготовлены Продавцом: формы, трафареты, штампы, stl файлы. Непосредственное изготовление изделий выполняется по заказу Покупателя. Интернет-магазин не несет ответственность за возможные нарушения авторских прав третьей стороны за изготовленные на заказ изделий и при создании конечной кондитерской или иной продукции с использованием изготовленных изделий.
Изображения на сайте защищены законом об авторском праве. Использование изображений в коммерческих или иных целях должно согласовываться у администрации нашего Интернет-магазина.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Условий, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
В иных случаях, не предусмотренных п. Условий, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Политика Продавца по защите персональной информации размещена в документе Согласие на обработку персональных данных.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства.
Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Условий ему понятны, и он принимает их в полном объеме.
В случае возникновения положительных отзывов либо претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по электронному адресу, указанному на сайте Интернет-магазина.
Все возникающее споры Продавец и Покупатель будут стараться решить путем переговоров. В случае невозможности недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством.
Недействительность или несоблюдение Продавцом или Покупателем какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений Условий.
В случае если Покупатель не согласен хотя бы с одним из положений настоящих Условий, он не имеет права пользования Интернет-магазином.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Соглашение об использовании сайта и обработке персональных данных разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
Настоящее Соглашение действует в отношении информации, которую Оператор в лице ИП Шелест В.С. может получить о физических лицах – пользователях сайта (далее – «Пользователь») во время использования ими интернет-сайта https://hotcraft3d.ru (далее – «Сайт»).
Использование Сайта в любой форме, в том числе перемещение по сайту и изучение размещенных на нем материалов, заполнение форм сайта и предоставление информации о себе означает полное согласие Пользователя с условиями обработки его персональных данных.
Пользователь, заполняя анкетные формы, размещенные на Сайте, в том числе при нажатии кнопок: «Купить», «Оформить заказ», и иные, а также заполняя иные формы, размещенные на сайте, содержание которых предполагает предоставление Пользователем Оператору персональных данных, дает свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных. Под согласием в данном разделе настоящего Соглашения понимается согласие субъекта персональных данный на обработку персональных данных в понимании Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ
«О персональных данных».
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей с целью продажи и продвижения товаров и услуг, в том числе:
- регистрации и авторизации Пользователя на сайте;
- персонализации Сайта и его предложений (как на самом Сайте, так и в последующей (в том числе, электронной) коммуникации с Пользователем) в соответствии с определяемыми (в том числе, автоматическими средствами обработки) интересами Пользователя к контенту Сайта;
- прием и обработка осуществляемых Пользователем на Сайте заказов;
- предоставление Пользователю информации справочного и рекламного характера о товарах/услугах и иных предложениях, реализуемых на Сайте, посредством направления сообщений по адресу электронной почты или телефону;
- предоставление Пользователю информации справочного и рекламного характера о товарах/услугах и иных предложениях, реализуемых на Сайте, посредством личного общения с Пользователем по предоставленному им номеру телефона;
- выполнение Оператором принятых на себя обязательств перед Пользователем;
- осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг Оператора;
- осуществление доставки товаров Пользователю посредством услуг третьих лиц.
3. ОБЪЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В рамках настоящего Соглашения и Политики обработки персональных данных Оператор может получить от Пользователей следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- телефон;
- адрес электронной почты (e-mail);
- почтовый адрес;
- иная информация, которую Пользователь предоставляет самостоятельно по собственному усмотрению путем заполнения соответствующих форм на Сайте.
Дополнительно Оператору могут стать доступны иные данные Пользователя, которые автоматически передаются от Пользователя к Оператору при использовании Сайта, а именно: сведения о местоположении; IP-адрес, тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; язык ОС и браузера; информация, сохраненная в файлах «cookies».
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь вправе внести изменения в предоставленные им персональные данные, запросить их удаление/уничтожение/блокировку, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующий запрос по адресу
электронной почты: hotcraft3d@mail.ru
Оператор обязуется передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам (транспортные, курьерские и почтовые службы) только в интересах и с согласия Пользователя для осуществления доставки и выдачи заказов, за исключением случаев,
предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и условиями настоящего Соглашения.
Оператор вправе использовать технологию "cookies" для улучшения использования Пользователем Сайта и для достижения указанных в п. 2 Соглашения целей, а также вправе получать и обрабатывать иную информацию о Пользователе и использовании
им Сайта (включая информацию об IP-адресе Пользователя, информацию о переходе Пользователя на сайт и пр.).
При обработке персональных данных Пользователя Оператор руководствуется положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принимаемых в соответствии с ним подзаконных актов, а также принимает
необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя. Оператор не несет ответственности за передачу
Пользователем информации по незащищенным каналам связи и в иных случаях, находящихся вне разумного контроля со стороны Оператора.
Пользователь обязан обеспечить полноту, точность и достоверность предоставляемой им информации, а также принять меры к тому, чтобы при предоставлении Пользователем информации не было нарушено применимое законодательство, а также законные
права и интересы третьих лиц.
Пользователь соглашается получать от Оператора информационные, новостные и рекламные сообщения, рассылки и прочую связанную с этим информацию в любой форме. При этом Пользователь вправе отказаться от получения указанной информации, путем направления Оператору соответствующего обращения.
Сбор и хранение персональных данных, предоставляемых Пользователем, осуществляется исключительно в электронной форме (если иное не требуется), согласно применимому законодательству.
Фактом использования Пользователем сайта (в любой форме, включая указанные выше), Пользователь выражает свое согласие с настоящим Соглашением и всеми его условиями, а само осуществление Пользователем таких действий признается обеими сторонами
конклюдентными действиями, направленными на заключение Пользователем настоящего Соглашения и принятие его условий, и считается соблюдением письменной формы Соглашения (п.3 ст.434 ГК РФ).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Соглашение об использовании сайта и обработке персональных данных разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
Настоящее Соглашение действует в отношении информации, которую Оператор в лице ИП Шелест В.С. может получить о физических лицах – пользователях сайта (далее – «Пользователь») во время использования ими интернет-сайта https://hotcraft3d.ru (далее – «Сайт»).
Использование Сайта в любой форме, в том числе перемещение по сайту и изучение размещенных на нем материалов, заполнение форм сайта и предоставление информации о себе означает полное согласие Пользователя с условиями обработки его персональных данных.
Пользователь, заполняя анкетные формы, размещенные на Сайте, в том числе при нажатии кнопок: «Купить», «Оформить заказ», и иные, а также заполняя иные формы, размещенные на сайте, содержание которых предполагает предоставление Пользователем Оператору персональных данных, дает свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных. Под согласием в данном разделе настоящего Соглашения понимается согласие субъекта персональных данный на обработку персональных данных в понимании Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ
«О персональных данных».
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей с целью продажи и продвижения товаров и услуг, в том числе:
- регистрации и авторизации Пользователя на сайте;
- персонализации Сайта и его предложений (как на самом Сайте, так и в последующей (в том числе, электронной) коммуникации с Пользователем) в соответствии с определяемыми (в том числе, автоматическими средствами обработки) интересами Пользователя к контенту Сайта;
- прием и обработка осуществляемых Пользователем на Сайте заказов;
- предоставление Пользователю информации справочного и рекламного характера о товарах/услугах и иных предложениях, реализуемых на Сайте, посредством направления сообщений по адресу электронной почты или телефону;
- предоставление Пользователю информации справочного и рекламного характера о товарах/услугах и иных предложениях, реализуемых на Сайте, посредством личного общения с Пользователем по предоставленному им номеру телефона;
- выполнение Оператором принятых на себя обязательств перед Пользователем;
- осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг Оператора;
- осуществление доставки товаров Пользователю посредством услуг третьих лиц.
3. ОБЪЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В рамках настоящего Соглашения и Политики обработки персональных данных Оператор может получить от Пользователей следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- телефон;
- адрес электронной почты (e-mail);
- почтовый адрес;
- иная информация, которую Пользователь предоставляет самостоятельно по собственному усмотрению путем заполнения соответствующих форм на Сайте.
Дополнительно Оператору могут стать доступны иные данные Пользователя, которые автоматически передаются от Пользователя к Оператору при использовании Сайта, а именно: сведения о местоположении; IP-адрес, тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; язык ОС и браузера; информация, сохраненная в файлах «cookies».
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь вправе внести изменения в предоставленные им персональные данные, запросить их удаление/уничтожение/блокировку, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующий запрос по адресу
электронной почты: hotcraft3d@mail.ru
Оператор обязуется передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам (транспортные, курьерские и почтовые службы) только в интересах и с согласия Пользователя для осуществления доставки и выдачи заказов, за исключением случаев,
предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и условиями настоящего Соглашения.
Оператор вправе использовать технологию "cookies" для улучшения использования Пользователем Сайта и для достижения указанных в п. 2 Соглашения целей, а также вправе получать и обрабатывать иную информацию о Пользователе и использовании
им Сайта (включая информацию об IP-адресе Пользователя, информацию о переходе Пользователя на сайт и пр.).
При обработке персональных данных Пользователя Оператор руководствуется положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принимаемых в соответствии с ним подзаконных актов, а также принимает
необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя. Оператор не несет ответственности за передачу
Пользователем информации по незащищенным каналам связи и в иных случаях, находящихся вне разумного контроля со стороны Оператора.
Пользователь обязан обеспечить полноту, точность и достоверность предоставляемой им информации, а также принять меры к тому, чтобы при предоставлении Пользователем информации не было нарушено применимое законодательство, а также законные
права и интересы третьих лиц.
Пользователь соглашается получать от Оператора информационные, новостные и рекламные сообщения, рассылки и прочую связанную с этим информацию в любой форме. При этом Пользователь вправе отказаться от получения указанной информации, путем направления Оператору соответствующего обращения.
Сбор и хранение персональных данных, предоставляемых Пользователем, осуществляется исключительно в электронной форме (если иное не требуется), согласно применимому законодательству.
Фактом использования Пользователем сайта (в любой форме, включая указанные выше), Пользователь выражает свое согласие с настоящим Соглашением и всеми его условиями, а само осуществление Пользователем таких действий признается обеими сторонами
конклюдентными действиями, направленными на заключение Пользователем настоящего Соглашения и принятие его условий, и считается соблюдением письменной формы Соглашения (п.3 ст.434 ГК РФ).
ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Договор-оферта
Интернет-магазин https://hotcraft3d.ru предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
1. Предмет договора: продажа товаров через сайт https://hotcraft3d.ru. Описание
товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Магазин».
2. Договор считается заключенным с момента оформления заказа покупателем.
3. Мы отправляем товар в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Срок подготовки заказа может быть увеличен. Товар доставляется транспортными компаниями (далее ТК) до указанного почтового отделения, либо пункта выдачи. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК и включает в себя транспортную упаковку, налоги и накладные расходы на передачу товара ТК. Срок доставки устанавливается Транспортной Компанией.
4. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на hotcraft3d@mail.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар.
5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на hotcraft3d@mail.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
6. Если договориться не получится, споры решаются в судебном порядке, согласно действующему законодательству.
7. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные, которые будут использованы и/или переданы 3 стороне (транспортная компания, курьерская служба и т.п.) для осуществления доставки: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
8. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://hotcraft3d.ru.
9. Индивидуальный предприниматель Шелест Валентина Сергеевна; ИНН: 77357851595; ОГРНИП: 325774600613651
Договор-оферта
Интернет-магазин https://hotcraft3d.ru предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
1. Предмет договора: продажа товаров через сайт https://hotcraft3d.ru. Описание
товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Магазин».
2. Договор считается заключенным с момента оформления заказа покупателем.
3. Мы отправляем товар в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Срок подготовки заказа может быть увеличен. Товар доставляется транспортными компаниями (далее ТК) до указанного почтового отделения, либо пункта выдачи. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК и включает в себя транспортную упаковку, налоги и накладные расходы на передачу товара ТК. Срок доставки устанавливается Транспортной Компанией.
4. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на hotcraft3d@mail.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар.
5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на hotcraft3d@mail.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
6. Если договориться не получится, споры решаются в судебном порядке, согласно действующему законодательству.
7. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные, которые будут использованы и/или переданы 3 стороне (транспортная компания, курьерская служба и т.п.) для осуществления доставки: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
8. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://hotcraft3d.ru.
9. Индивидуальный предприниматель Шелест Валентина Сергеевна; ИНН: 77357851595; ОГРНИП: 325774600613651
